Spirax Sarco英国和爱尔兰COVID-19更新

Andrew Stewart,北欧区域总经理

19/03/2020

我们希望你,你的家人和同事都很好,只是想给你留个便条,分享一下我们如何继续支持你的最新情况。

安全是斯Spirax Sarco每天所遵循的公司价值观之一。根据政府的指导方针,我们正在采取一切适当的行动,以确保客户和员工的安全,包括非业务重要客户访问和培训。

技术工程及支持

我们的团队将继续通过电话+44(0)1242 521361或电子邮件为所有需要支持的客户提供支持ukenquiries@uk.spiraxsarco.com寻求建议。建议。

如果您需要1-2-1协助,我们的大型区域销售和服务工程师团队仍可在英格兰公共卫生的指导方针下工作,如果您需要现场访问,则可以提供更具体的支持。或者,我们可以使用视频技术来讨论和审查您的蒸汽和热能应用。

由于我们的许多客户都在关键行业运营,需要在这场危机中支持国家,Spirax将继续提供所需的支持。

库存可用性

我们拥有强大且高度发达的供应链,并为维持生产所需的组件和原材料提供替代供应路线。

我们预计不会出现任何重大供应问题。我们正在持续监测局势,并采取措施减轻干扰。

我们在英国和爱尔兰市场的大部分蒸汽产品都是在英国制造的,在我们的切尔滕纳姆工厂,我们拥有高水平的部件库存,以确保供应的连续性。

制造与装配

我们会严格执行政府的建议,以确保我们员工的安全,以及我们的业务(包括我们的制造、组装和测试设施)的连续性。

我们为所有工厂员工执行了一项政策,尽量减少不必要的商务旅行,以确保现有订单的履行和未来订单的完成和交货日期。

访客和员工筛选

对于所有预先预约的必要就诊,我们已经引入了额外的卫生措施,以最大限度地减少潜在的感染风险。所有重要的商务访客必须让我们满意,他们没有去过任何受影响的地区,也没有接触过感染者或任何自我隔离的人。他们必须遵守我们的社交距离和个人/办公室卫生规则。

当然,随着全球疫情的发展,我们会继续尽最大努力监察情况,同时作出一切必要决定,以维持我们的服务水平。