案例研究
Bakkavor
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客观的
解决方案
结果
Spirax Sarco的“一流服务”为意大利面生产商节省了时间
当斯肯索普的Bakkavor公司需要在短时间内更换两个蒸汽阀门定位器时，Spirax Sarco公司的“卓越服务”挽救了这一局面。
原来的Spirax Sarco SP2定位器是一个新系列的一部分，该系列被委托为一家领先的零售商生产新鲜的意大利面。不幸的是，原来的承包商安装的定位器不正确。
它们在安装过程中被损坏，无法修复，现场的工程师无法让它们工作。定位器是巴氏杀菌过程控制系统的一部分，没有它们生产线就无法运行。
由于第二天要进行客户检查，Bakkavor需要一个快速的解决方案。最近的斯派瑞萨克公司的工程师在几个小时内就到达了现场，带着两个新的定位员。两个替换装置都在第二天上午9点前安装并运行，使Bakkavor成功演示了其新生产线。
“服务非常棒，”维护和项目经理Mark Exton说。“这显示了一种值得强调的积极进取的态度。”
“服务很好。它展示了一种值得强调的积极进取的态度。”维护和项目经理Mark Exton